POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INTRODUCCIÓN
En BIGREVOLUT, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, en especial cuando utilizamos herramientas de inteligencia artificial en nuestros procesos.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, aceptas los términos de esta política. Si no estás de acuerdo, por favor, no continúes usando nuestros servicios.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Empresa: BIGREVOLUT
- Titular: Jesús Rodríguez Canovaca
- DNI: 39732391Y
- Domicilio: Calle Joan Molas i Sabatè 4-1, CP 43007, Tarragona
- Correo electrónico de contacto: info@bigrevolut.com
3. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD
Recopilamos datos personales con el objetivo de mejorar nuestros servicios y proporcionar experiencias personalizadas.
Datos recopilados:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección.
- Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas.
- Datos relacionados con IA: Información que proporcionas en formularios o interacciones con nuestros modelos de IA.
Finalidad del tratamiento:
- Prestación de servicios: Gestionar tu cuenta y ofrecerte nuestros servicios de IA.
- Análisis y mejora: Optimizar el rendimiento de nuestra IA y personalizar la experiencia del usuario.
- Comunicaciones comerciales: Enviarte información sobre novedades, productos o promociones (si lo autorizas).
- Seguridad y prevención de fraude: Detectar actividades maliciosas o accesos no autorizados.
4. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Nuestra empresa emplea algoritmos de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
¿Cómo usamos la IA?
- Personalización de servicios: Ajustamos contenido y recomendaciones según tus preferencias.
- Automatización de procesos: Optimizamos la gestión de datos y consultas.
- Análisis predictivo: Mejoramos la toma de decisiones basadas en datos anonimizados.
En ningún caso la IA tomará decisiones totalmente automatizadas que puedan afectar significativamente a los usuarios sin intervención humana.
5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento explícito al aceptar nuestra política de privacidad.
- Ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia de protección de datos.
- Interés legítimo para mejorar la seguridad y funcionalidad de nuestros servicios.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@bigrevolut.com.
6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores tecnológicos: Empresas que nos proporcionan infraestructura digital (servidores, almacenamiento, IA).
- Obligaciones legales: Si las autoridades competentes lo requieren en virtud de la ley.
- Transferencias internacionales: En caso de que un proveedor esté fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que cumple con cláusulas contractuales tipo o certificaciones como el Privacy Shield (si aplica).
7. SEGURIDAD DE TUS DATOS
Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información:
✅ Cifrado de datos en almacenamiento y transmisión.
✅ Anonimización y seudonimización cuando sea posible.
✅ Control de accesos para prevenir usos no autorizados.
✅ Auditorías y actualizaciones regulares de nuestras herramientas de IA.
Si detectamos alguna vulnerabilidad o brecha de seguridad, te informaremos en el menor tiempo posible.
8. TUS DERECHOS
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar cualquier dato inexacto.
- Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
- Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otra empresa.
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en info@bigrevolut.com adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que no hemos gestionado adecuadamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).
9. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web usa cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más detalles.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos a través de nuestra web o por correo electrónico.
Fecha de última actualización: 20/03/2025